Cumatra
Huisregels
Bij Cumatra wil ik een rustige, respectvolle en warme sfeer creëren — voor jou en voor iedereen die na jou komt. Daarom zijn er een paar zachte afspraken.
We creëren samen een veilige omgeving, met respect voor elkaars grenzen en welzijn.
Intimiteit of seksueel getinte opmerkingen of gedragingen horen niet binnen een professionele behandeling.
Als dit toch voorkomt, wordt de sessie rustig beëindigd en kan verdere behandeling niet worden verdergezet.
Aankomen & tijd nemen
-
Probeer enkele minuutjes vroeger aan te komen, zodat je rustig kan landen.
-
Als je later bent, doen we het beste binnen de resterende tijd, zodat het volgende bezoek ook ontspannen kan starten.
Gezondheid & veiligheid
-
Laat het mij vooraf weten als je zwanger bent, klachten ervaart of medische aandacht krijgt. Dan kan ik beter afstemmen op wat voor jou veilig en passend is.
-
Bij koorts of een besmettelijke aandoening verplaatsen we je afspraak graag.
Hygiëne & comfort
-
Ik zorg voor een rustige, nette ruimte en fijne producten. Zorg zelf ook voor een goede, persoonlijke hygiëne.
-
Er is geen mogelijkheid tot douchen.
-
Jij hoeft niets “speciaal” te doen of te zijn — kom gewoon zoals je bent.
Respectvolle ruimte
-
We creëren samen een veilige omgeving, met respect voor elkaars grenzen en welzijn.
-
Als iets niet prettig voelt tijdens de behandeling, mag je dat altijd zeggen.
Zwangerschapsmassage – zachte afspraken
Zwangerschap is een bijzondere periode voor je lichaam en je baby.
Laat me bij het maken van je afspraak of bij het begin van de sessie weten hoever je zwangerschap gevorderd is en of er bijzonderheden zijn. Zo kan ik je massage veilig en comfortabel afstemmen.
Zwangerschapsmassage bij Cumatra wordt aangeboden vanaf het tweede trimester van de zwangerschap. In het eerste trimester voorzie ik geen zwangerschapsmassage.
Zwangerschapsmassages zijn bedoeld voor ontspanning tijdens een normaal verlopende zwangerschap.
Wanneer er sprake is van complicaties, bloedverlies, hevige pijn, hoge bloeddruk of andere medische bezorgdheden, vraag ik je om dit vooraf te bespreken met je gynaecoloog, vroedvrouw of huisarts. Bij twijfel verplaatsen we de afspraak liever — jouw veiligheid en die van je baby staan altijd voorop.
Tijdens de massage mag je altijd aangeven wat goed voelt en wat niet. We luisteren samen naar jouw lichaam.
Betaling
-
Betaling gebeurt na de sessie, contant of via de beschikbare betaalmogelijkheden.
-
Cadeaubonnen blijven geldig tot de vermelde datum.
Annulatiebeleid
Je tijd is waardevol — en die van anderen ook. Daarom werk ik met onderstaande annulatievoorwaarden.
Annuleren of verplaatsen
-
Annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot 24 uur voor de afspraak.
-
Binnen 24 uur wordt 50% van het bedrag van de geboekte behandeling aangerekend.
-
Bij niet opdagen zonder verwittiging (no-show) wordt 100% van de geplande behandeling aangerekend.
Ziekte of overmacht
-
Bij plotse ziekte of overmacht: verwittig mij zo snel mogelijk.
-
We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Te laat komen
-
Bij te laat komen blijft de eindtijd dezelfde en wordt de volledige behandeling aangerekend.
Door Cumatra geannuleerd
-
Indien ik, uitzonderlijk, een afspraak moet verplaatsen of annuleren, word je zo snel mogelijk verwittigd en plannen we samen een nieuw moment.